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1. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário no momento do cadastro, compra ou contato, tais como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (processados por intermediadores, sem armazenamento de dados sensíveis)

Também podemos coletar dados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas e trocas

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (quando autorizado)

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

A MAD Acessórios poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de logística e transporte

  • Prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da loja

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros adotam medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados

  • Revogar o consentimento, quando aplicável

As solicitações poderão ser feitas através dos canais oficiais de atendimento da MAD Acessórios.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Alterações desta Política

A MAD Acessórios reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando sua constante atualização. As alterações serão publicadas em nosso site com data de revisão atualizada.

8. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da MAD Acessórios.